芽庄SIM卡登记规定：外国人须知
外国人登记手机SIM卡，须出示在越南停留期间仍有效的护照，或电子身份账户。可在运营商网点或授权网点现场登记，也可在运营商自己的应用里在线登记。登记完成后才能开通服务。Viettel要求出示护照原件，不接受护照照片。
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在芽庄办SIM卡要出示什么？外国人登记手机SIM卡，须出示护照或电子身份账户。
Đối với người có quốc tịch nước ngoài: Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng ở Việt Nam theo thị thực nhập cảnh hoặc theo thời hạn lưu trú tối đa với các nước được miễn thị thực hoặc tài khoản định danh điện tử theo quy định của pháp luật.
对外国人：护照在入境签证期限内（或免签最长停留期内）在越南仍可使用；或依法律规定的电子身份账户。
Nghị định 163/2024/NĐ-CP, Điều 17 khoản 1 điểm b
运营商接受哪种证件
法律要求护照在你的停留期间仍然有效。对持签证者，指在入境签证期限内有效。对免签入境者，指在你的国籍允许的最长停留期内有效。
运营商的责任是，为用户信息完整、且与签约时出示的身份证件一致的用户提供服务。你的责任是，签约时提供完整、准确的信息。除非电信法律允许，你不得用自己的身份证件替别人签订合同。
有两条运营商规定超出了议定文本：
- Viettel要求出示带照片页的护照原件，不接受护照的电子副本或照片。
- VinaPhone零售网站在2024年4月13日的一篇文章中，要求外国买家提供有效的担保函。担保函由大使馆出具，或由买家工作的机构或组织出具。议定只写了护照或电子账户。请向店员确认现在是否仍要担保函。
同一篇VinaPhone文章称，未以买家本人名义登记就出售的SIM卡是违反运营商规定的“垃圾SIM卡”。
在哪里登记
手机用户信息只能通过以下三种方式之一登记：
- 在运营商自有并自行设立的网点现场办理。
- 在其他企业设立、有固定地址、并与运营商签有授权合同的网点现场办理。
- 通过运营商自己的应用在线办理。
在线登记只适用于同一身份证件下的前3个用户号码。如果应用无法验证用户信息，请到前两类网点中的一类现场登记。
一本护照可登记几个号码
前3个号码，你出示证件，并签署纸质或电子的用户信息确认表。从第4个号码起，你要到运营商处现场签订格式合同。签约必须在运营商自己设立的有固定地址的网点进行。
MobiFone给出了一个实用的查询办法。客户发送短信“TTTB_”加证件号码到1414，即可查看已登记多少个号码。要在超出上限后登记新号码，客户必须先注销或转让现有号码。以前来过并买过SIM卡的游客，落地前应先查一下。
在金兰机场买SIM卡
Viettel称，游客可以在越南的国际机场购买并开通eSIM。其页面称，官方柜台和自助机提供现场设置和英语支持。机场表格把芽庄的金兰机场（Cam Ranh）列在“其他国际机场”里，柜台通常在航站楼到达大厅。Viettel称整个流程通常不到10分钟。
官方柜台挂有红白色的Viettel标识，并有双语价格牌，标明流量额度和有效期。Viettel提醒不要买航站楼内非官方卖家的卡，这些SIM卡可能已用别人的名字激活，几天内就可能被停用。预先登记的SIM卡对卖家也属违法，见下文罚款。
Viettel没有给出金兰机场的柜台编号和营业时间。游客也可以在抵达前在线购买Viettel eSIM，或到门店购买。页面上的Viettel热线是18008098。
进城的路线见金兰机场到芽庄。SIM柜台之前的入境手续见金兰机场入境。
套餐和价格
Viettel的英文eSIM页面日期为2025年11月1日，列出六种游客套餐。页面只标了套餐费，并说套餐费不含SIM卡价格。
| 套餐 | 有效期 | 套餐费 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 5G60T | 7天 | 60,000越南盾 | 每天5GB |
| 5G80T | 15天 | 80,000越南盾 | 每天5GB |
| 5G150T | 30天 | 150,000越南盾 | 每天5GB |
| 5G60H | 7天 | 60,000越南盾 | 共15GB |
| 5G120H | 30天 | 120,000越南盾 | 1.5GB，30分钟网内通话和15分钟网外通话 |
| 5G180H | 30天 | 180,000越南盾 | 每天5GB，30分钟网内通话和15分钟网外通话 |
同一页面区分两种eSIM。纯流量eSIM只提供上网，没有电话号码。带越南号码的eSIM还有通话和短信，并可接收银行、Grab和外卖应用的一次性验证码。需要越南本地验证码的游客应买第二种。
付款方式取决于销售点。Viettel列出越南盾现金、Visa和Mastercard、银行转账、电子钱包和二维码，部分地点支持Alipay+和微信支付。
MobiFone页面没有游客套餐，但标出了eSIM费用。新的预付费eSIM用户支付100,000越南盾，含eSIM价格和开通费。把现有号码换成eSIM需25,000越南盾。
按行程长度选套餐
行程最多7天，5G60T每天5GB，60,000越南盾。15天选5G80T，80,000越南盾。30天流量选5G150T，150,000越南盾。
有两种套餐含通话。5G120H含1.5GB流量和通话分钟，120,000越南盾。5G180H保留每天5GB，并加上同样的通话分钟，180,000越南盾。别忘了每个套餐费之外还要另付SIM卡价格。
eSIM还是实体SIM卡
eSIM需要兼容、且没有锁定在单一运营商的手机。拨*#06#检查：显示32位EID号码，就说明手机支持eSIM。
Viettel把iPhone XR及更新机型列为兼容手机。还列有三星Galaxy S20及更新机型。MobiFone列出iPhone XS、XS Max和XR及更新机型。
MobiFone的常见问题还有四点，长住的游客应该知道：
- 一个eSIM二维码只能用于1台设备。换到另一部手机需要新的二维码。
- 二维码最迟在销售日期后2年内失效。
- 一部手机可以存多个eSIM，但同一时间只能使用一个运营商的一个eSIM。
- 号码长期关机可能按运营商规定被锁定，所以很少用的eSIM请每月开机一两次。
保留你的本国号码
MobiFone称，一部手机上的eSIM可以属于一个或多个运营商，也可以是外国运营商的。目前一部iPhone可以存不到10个eSIM。同一时间只使用一个运营商的一个eSIM。一部手机可以同时用1张实体SIM卡和1个eSIM。
所以游客可以把本国SIM卡留在卡槽里，再添加一个越南eSIM。
eSIM丢失或被删除时
被删除的eSIM，在二维码仍有效时可用同一二维码重新安装，也可以到门店重新发一个新的。二维码丢失需要到门店办理，旧二维码只能重装在原来使用它的那部手机上。换新手机需要新的二维码。
芽庄的SIM卡门店
运营商网点和授权门店是合法的登记地点。表中是2026年10月12日在Google地图上找到的门店。营业时间来自地图，可能会变。
| 运营商 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| Viettel Store | 193 Le Hong Phong Street | 每天7:30–21:30 |
| Viettel Store | 595 2/4 Street | 每天7:30–21:30 |
| Viettel Store | 1035 Le Hong Phong Street | 每天7:30–21:30 |
| Viettel Telecom direct store | 69 Quang Trung Street | 每天7:30–20:00 |
| VNPT (VinaPhone) | 01 Hung Vuong Street | 两个地图条目不一致 |
| VNPT VinaPhone | 50 Le Thanh Ton Street | 周一至周五7:00–11:30和13:30–18:30；周末17:00关门 |
| MobiFone Khanh Hoa building | 21 Hai Ba Trung Street | 每天8:00–20:00 |
| MobiFone Nam Nha Trang | 176 Le Hong Phong Street | 营业时间未确认 |
任何一家都请带护照原件。MobiFone还列出合作零售连锁店和授权门店可办理eSIM登记。
运营商必须核查什么
只有在你完成登记、且运营商已完整验证并保存你的信息之后，运营商才可以提供服务。签订合同时请提供完整、准确的信息。
如果你用在停留期间有效的护照登记，运营商必须对你登记的每个号码完整采用验证措施。这些措施包括：
- 登记或激活第二张及以后的SIM卡时，向先前登记的SIM卡发送一次性验证码。
- 录制的视频通话，画面中同时有工作人员和你。
2026年对护照登记号码的复核
一份关于验证手机用户信息的部级通知于2026年4月15日生效。自该日起60日内，各运营商须通知并重新验证外国人用护照登记的每个号码。
未重新验证或验证不完整的号码，被停止呼出电话和短信。过了期限仍未处理的号码，被停止双向服务。如果用户仍不处理，5天后合同终止。
换手机会触发人脸验证
通知中关于更换设备的规定于2026年6月15日生效。号码出现在另一部手机上后最多2小时内，运营商须暂停呼出电话和短信，并要求重新进行人脸验证。该规定适用于出现在与之前所用手机不同的手机上的任何号码。
运营商可以用两种方式核对现场拍摄的人脸照片。一种是与国家人口、身份或出入境数据库，或公安签发身份证的芯片数据核对。另一种是与运营商已合法持有的生物特征数据核对。
对个人用户号码，用户须在呼出被暂停后30天内完成人脸验证。之后运营商暂停双向服务，如仍无动作，5天后终止合同。该规定适用于出现在与之前所用手机不同的手机上的任何号码。
如果你的登记被标记
运营商发现你的信息不合规时，会先发通知，再分阶段停掉号码：
| 步骤 | 时间 | 会发生什么 |
|---|---|---|
| 通知 | 5天内每天至少一次 | 运营商要求你用正确信息重新签约 |
| 单向停机 | 首次通知后15天 | 号码只能接听来电 |
| 双向停机 | 单向停机后15天 | 号码不能打出也不能接听电话 |
| 合同终止 | 双向停机后5天 | 运营商终止合同并停止服务 |
需要了解的罚款
这些罚款同样适用于外国组织和个人，也适用于越南的组织和个人。规定罚款的议定174/2026/NĐ-CP于2026年7月1日生效。下面的金额是对组织的罚款，个人实施同样行为则按一半处罚。
| 行为 | 罚款 |
|---|---|
| 用不准确的证件或他人的身份证件签订用户合同，涉及1至10个号码 | 每个号码200,000–500,000越南盾 |
| 非电信企业或代理商，销售、出租或流通已录入用户信息的SIM卡 | 30,000,000–40,000,000越南盾 |
请在运营商网点或授权网点登记。不要用他人的身份证件签订合同。
本页背后的规定
| 规定 | 内容 | 生效 |
|---|---|---|
| 议定163/2024/NĐ-CP | 护照或电子账户、三种登记方式、在线登记3个号码的上限 | 上文已逐条引用 |
| 通知08/2026/TT-BKHCN | 运营商验证检查、60日复核、更换设备时的人脸验证 | 2026年4月15日；第8条自2026年6月15日起 |
| 议定174/2026/NĐ-CP | 对虚假登记和预先登记SIM卡销售的罚款 | 2026年7月1日 |
登记规定适用于所有运营商。运营商柜台还会另加自己的手续，例如Viettel的护照原件规定。
出发前清单
- 检查护照在你的停留期间是否有效。
- 带上护照原件，而不是护照照片。
- 到运营商门店或授权网点办理。
- 如果需要银行或应用验证码，要一个越南号码。
- 办eSIM时，检查手机已解锁，并用*#06#查看是否显示EID。
- 留意一本护照下的前3个号码。
- 换手机后，被要求时要完成人脸验证。
照片和视频来自 Google 地图（Viettel Store, 2/4 Street, Nha Trang on Google Maps (opens in a new tab), Cam Ranh International Airport on Google Maps (opens in a new tab)），由 @Viettel Store, @iTravel, @Robert Le 上传。
英文指南中的图表
图表中的文字为英文。
步骤
- 带上护照带上在越南停留期间仍有效的护照，或电子身份账户。Viettel需要护照原件。
- 到正规网点登记在运营商网点或授权网点现场登记，或在运营商自己的应用里在线登记。
- 完成核查运营商必须对你登记的每个号码完整采用验证措施。
- 保持号码可用换手机后如果运营商要求，请重新做人脸验证，因为呼出服务会先被暂停。
未确认： Viettel在一般机场栏目中列出金兰，没有柜台详情；未找到人员配置和营业时间。未找到VinaPhone或MobiFone的游客SIM套餐。门店营业时间以2026年10月12日Google地图所列为准。
常见问题
我可以在线登记SIM卡吗？
在线登记通过运营商自己的应用办理，只适用于同一身份证件下的前3个用户号码。
如果应用无法验证我，怎么办？
如果登记应用无法验证用户信息，你必须到运营商网点或授权网点现场登记。
Viettel接受护照照片吗？
不接受。Viettel称需要护照原件，不接受护照的电子副本或照片。
用eSIM需要手机解锁吗？
Viettel称，被锁定在单一运营商的手机无法安装和使用它的eSIM。在兼容的手机上拨*#06#，会显示32位EID号码。
Viettel游客eSIM多少钱？
Viettel页面列出六种游客套餐，从7天60,000越南盾到30天180,000越南盾，套餐费不含SIM卡价格。
一个eSIM可以用在两部手机上吗？
MobiFone称，一个eSIM二维码只能用于1台设备，第二部手机需要新的二维码。
换手机会怎么样？
2026年6月15日起生效的一份通知规定，更换设备后2小时内，运营商须暂停呼出电话和短信，并要求重新进行人脸验证。
朋友可以用我的名字登记SIM卡吗？
涉及1至10个号码时，使用他人的身份证件签订用户合同，每个用户号码罚款200,000–500,000越南盾。
街头小贩卖的已登记SIM卡安全吗？
非电信企业或代理商的人销售已录入用户信息的SIM卡，罚款30,000,000–40,000,000越南盾。Viettel提醒，这类SIM卡可能几天内就被停用。
不用的eSIM会过期吗？
MobiFone称，号码长期关机可能按运营商规定被锁定，并建议很少使用的eSIM每月开机一两次。
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