Регистрация SIM-карты в Нячанге: правила для иностранцев
Чтобы зарегистрировать мобильную SIM-карту, вам нужно предъявить паспорт, действительный на время вашего пребывания во Вьетнаме, или электронную учётную запись идентификации. Зарегистрируйтесь лично в пункте оператора или в уполномоченном пункте либо онлайн в приложении оператора. Услуга начинает работать только после завершения регистрации. Viettel принимает оригинал паспорта, но не его фото.
Читать это руководство на английском (Read this guide in English)
На этой странице
Что нужно предъявить, чтобы зарегистрировать SIM-карту в Нячанге? Иностранец, регистрирующий мобильную SIM-карту, должен предъявить паспорт или электронную учётную запись идентификации.
Đối với người có quốc tịch nước ngoài: Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng ở Việt Nam theo thị thực nhập cảnh hoặc theo thời hạn lưu trú tối đa với các nước được miễn thị thực hoặc tài khoản định danh điện tử theo quy định của pháp luật.
Для иностранца: паспорт, действительный во Вьетнаме на срок въездной визы либо на максимальный срок пребывания, разрешённый для стран с безвизовым режимом, или электронная учётная запись идентификации в соответствии с законом.
Nghị định 163/2024/NĐ-CP, Điều 17 khoản 1 điểm b
Какой документ примет оператор
Закон требует паспорт, который действителен на время вашего пребывания. Для обладателя визы это значит, что паспорт действителен на срок въездной визы. Для безвизового гостя это значит, что паспорт действителен на максимальный срок пребывания, который разрешён для вашего гражданства.
Проверьте срок действия паспорта до покупки. О сроках пребывания рассказано в статьях безвизовый въезд в Нячанге и руководство по электронной визе.
Обязанность оператора — обслуживать пользователей, чьи данные абонента полны и совпадают с документом, который предъявлен при заключении договора. Ваша обязанность — указывать полные и точные данные при подписании. Нельзя использовать свой документ, чтобы заключить договор от имени другого человека, если закон о связи этого не разрешает.
Два правила операторов выходят за рамки текста постановления правительства:
- Viettel требует оригинал паспорта со страницей с фотографией; цифровые копии и снимки паспорта не принимаются.
- На розничном сайте VinaPhone в статье от 13 апреля 2024 года от иностранного покупателя требуют действующее гарантийное письмо. Письмо выдаёт посольство либо учреждение или организация по месту работы покупателя. В постановлении правительства названы только паспорт или электронная учётная запись. Уточните в магазине, требуют ли это письмо до сих пор.
В той же статье VinaPhone SIM-карты, проданные без регистрации на имя покупателя, названы «мусорными SIM», которые противоречат правилам оператора.
Где можно зарегистрироваться
Данные абонента мобильной связи можно зарегистрировать только одним из трёх способов:
- Лично в пункте, которым владеет и который открыл сам оператор.
- Лично в пункте с определённым адресом, который открыла другая компания по договору об уполномочении с оператором.
- Онлайн в приложении самого оператора.
Онлайн-регистрация действует только для первых 3 номеров абонента на один документ, удостоверяющий личность. Если приложение не может подтвердить данные абонента, зарегистрируйтесь лично в пункте одного из первых двух видов.
Сколько номеров можно оформить на один паспорт
Для первых 3 номеров вы предъявляете документы и подписываете бумажную или электронную форму подтверждения данных абонента. Начиная с четвёртого номера вы лично подписываете с оператором типовой договор. Подписать его нужно в пункте с определённым адресом, который открыл сам оператор.
MobiFone предлагает практичный способ проверки. Клиент может отправить на номер 1414 SMS с текстом TTTB_ и номером удостоверения личности и узнать, сколько номеров зарегистрировано. Чтобы зарегистрировать новый номер сверх лимита, клиент должен сначала расторгнуть или передать другому владельцу один из существующих номеров. Тому, кто покупал SIM-карты в прошлые поездки, стоит выполнить эту проверку до прилёта.
Покупка SIM-карты в аэропорту Камрань
Viettel сообщает, что путешественник может купить и активировать eSIM в международных аэропортах Вьетнама. На её странице сказано, что официальные стойки и киоски выполняют настройку на месте и дают поддержку на английском. В таблице аэропортов Камрань в Нячанге указан среди «других международных аэропортов», а стойки обычно находятся в зале прилёта терминала. Viettel приводит процесс, который обычно занимает меньше 10 минут.
На официальных стойках — красно-белый фирменный стиль Viettel и двуязычные ценники с объёмом трафика и сроком действия. Viettel предупреждает о неофициальных продавцах в терминалах: их SIM-карты могут быть уже активированы на чужое имя и отключены в течение нескольких дней. Продажа SIM с заранее введёнными данными — к тому же нарушение для продавца, см. штрафы ниже.
Viettel не указывает ни номер стойки, ни часы работы в Камрани. Путешественник может также купить eSIM Viettel онлайн до прилёта или в магазине. Горячая линия Viettel на странице — 18008098.
О дороге в город см. Из аэропорта Камрань в Нячанг. Об иммиграционном контроле до стойки SIM см. Прилёт в аэропорт Камрань.
Тарифы и цены
На английской странице eSIM Viettel от 1 ноября 2025 года указаны шесть туристических тарифов. На странице указана только стоимость пакета, и сказано, что она не включает цену SIM.
| Тариф | Срок действия | Стоимость пакета, донгов | Что входит |
|---|---|---|---|
| 5G60T | 7 дней | 60 000 | 5 ГБ в день |
| 5G80T | 15 дней | 80 000 | 5 ГБ в день |
| 5G150T | 30 дней | 150 000 | 5 ГБ в день |
| 5G60H | 7 дней | 60 000 | 15 ГБ всего |
| 5G120H | 30 дней | 120 000 | 1,5 ГБ, 30 минут звонков внутри сети и 15 минут звонков на другие сети |
| 5G180H | 30 дней | 180 000 | 5 ГБ в день, 30 минут звонков внутри сети и 15 минут звонков на другие сети |
На той же странице различаются два вида eSIM. eSIM только для передачи данных даёт интернет без телефонного номера. eSIM с вьетнамским номером добавляет звонки и SMS и принимает одноразовые коды для банков, Grab и приложений доставки. Тому, кому нужен код от вьетнамского сервиса, стоит купить второй вид.
Способы оплаты зависят от точки продажи. Viettel называет наличные донги, Visa и Mastercard, банковский перевод, электронные кошельки и QR-коды, а Alipay+ и WeChat Pay — в отдельных точках.
На странице MobiFone нет тарифа для туристов, но указаны сборы за eSIM. Новый абонент с предоплатой платит 100 000 донгов, включая цену eSIM и плату за подключение. Перевод действующей линии на eSIM стоит 25 000 донгов.
Как выбрать тариф по длительности поездки
На поездку до 7 дней тариф 5G60T стоит 60 000 донгов за 5 ГБ в день. На 15 дней тариф 5G80T стоит 80 000 донгов. На 30 дней интернета тариф 5G150T стоит 150 000 донгов.
Два тарифа добавляют звонки. Тариф 5G120H даёт 1,5 ГБ трафика и минуты звонков за 120 000 донгов. Тариф 5G180H сохраняет 5 ГБ в день и добавляет те же минуты звонков за 180 000 донгов. Помните, что цена SIM добавляется к стоимости любого пакета.
eSIM или физическая SIM-карта
Для eSIM нужен совместимый телефон, не привязанный к одному оператору. Для проверки наберите *#06#: 32-значный номер EID означает, что телефон поддерживает eSIM.
Viettel называет среди совместимых телефонов iPhone XR и новее. Также в списке Samsung Galaxy S20 и новее. MobiFone называет iPhone XS, XS Max и XR или новее.
В FAQ MobiFone есть четыре пункта, которые стоит знать гостю, приехавшему надолго:
- Один QR-код eSIM работает только на одном устройстве. Для другого телефона нужен новый QR-код.
- QR-код действует не более 2 лет с даты продажи.
- В телефоне может быть несколько eSIM, но одновременно можно использовать только одну eSIM одного оператора.
- Номер, который долго был выключен, может быть заблокирован по правилам оператора, поэтому редко используемые eSIM включайте один-два раза в месяц.
Как сохранить домашний номер
MobiFone сообщает, что eSIM в одном телефоне могут принадлежать нескольким операторам, включая иностранного. В iPhone сейчас может поместиться меньше 10 eSIM. Одновременно используется только одна eSIM одного оператора. Телефон может работать с 1 физической SIM вместе с 1 eSIM.
Поэтому гость может оставить домашнюю SIM в лотке и добавить вьетнамскую eSIM.
Если eSIM потеряна или удалена
Удалённую eSIM можно переустановить с того же QR-кода, пока он действителен, или магазин выдаст новый. Для потерянного QR-кода нужно прийти в магазин, а старый код можно переустановить только на телефон, который им пользовался. Для нового телефона нужен новый QR-код.
Магазины SIM-карт в Нячанге
Пункты операторов и уполномоченные магазины — законные места регистрации. В таблице указаны магазины, найденные в Google Maps 12 октября 2026 года. Часы работы взяты из Maps и могут измениться.
| Оператор | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Viettel Store | 193 Le Hong Phong Street | Ежедневно с 7:30 до 21:30 |
| Viettel Store | 595 2/4 Street | Ежедневно с 7:30 до 21:30 |
| Viettel Store | 1035 Le Hong Phong Street | Ежедневно с 7:30 до 21:30 |
| Viettel Telecom direct store | 69 Quang Trung Street | Ежедневно с 7:30 до 20:00 |
| VNPT (VinaPhone) | 01 Hung Vuong Street | Различаются в двух карточках Maps |
| VNPT VinaPhone | 50 Le Thanh Ton Street | С 7:00 до 11:30 и с 13:30 до 18:30 с понедельника по пятницу; в выходные закрывается в 17:00 |
| MobiFone Khanh Hoa building | 21 Hai Ba Trung Street | Ежедневно с 8:00 до 20:00 |
| MobiFone Nam Nha Trang | 176 Le Hong Phong Street | Часы работы не подтверждены |
Берите оригинал паспорта в любой из них. MobiFone также называет партнёрские розничные сети и уполномоченные магазины для регистрации eSIM.
Что должен проверить оператор
Оператор может оказывать услуги только после того, как вы завершили регистрацию, а он полностью аутентифицировал и сохранил ваши данные. Указывайте полные и точные данные при подписании договора.
Если вы регистрируетесь по паспорту, действительному на время вашего пребывания, оператор обязан в полном объёме применить меры аутентификации к каждому номеру, который вы регистрируете. Эти меры включают следующее:
- Одноразовый код, отправленный на ранее зарегистрированную SIM, при регистрации или активации второй и последующих SIM.
- Видеозвонок с записью, на котором видны и сотрудник, и вы.
Повторная проверка в 2026 году номеров, зарегистрированных по паспорту
Циркуляр министерства об аутентификации данных абонентов мобильной связи вступил в силу 15 апреля 2026 года. В течение 60 дней с этой даты каждый оператор должен был уведомить и заново аутентифицировать все номера, которые иностранцы зарегистрировали по паспорту.
Номер, который не прошёл повторную аутентификацию или прошёл её не полностью, лишался исходящих звонков и SMS. После срока номер, который так и не исправили, лишался двусторонней связи. Если абонент всё ещё ничего не сделал, договор расторгали ещё через 5 дней.
Смена телефона вызывает проверку лица
Правило циркуляра о смене устройства вступило в силу 15 июня 2026 года. Не позднее чем через 2 часа после появления номера в другом телефоне оператор должен приостановить исходящие звонки и SMS и потребовать новую проверку лица. Правило касается любого номера, который появился в другом телефоне, не в том, где он использовался раньше.
Оператор может сверить фото лица, снятое при проверке двумя способами. Первый — по национальным базам населения, удостоверений личности или въезда и выезда либо по данным чипа удостоверения личности, выданного полицией. Второй — по биометрическим данным, которые оператор уже законно хранит.
Для обычного абонентского номера (связь между людьми) у абонента есть 30 дней с момента приостановки исходящей связи, чтобы пройти проверку лица. После этого оператор приостанавливает двустороннюю связь, а через 5 дней расторгает договор, если ничего не сделано. Правило касается любого номера, который появился в другом телефоне, не в том, где он использовался раньше.
Если ваша регистрация помечена
Если оператор обнаруживает, что ваши данные не соответствуют правилам, он отправляет уведомления, а затем поэтапно отключает линию:
| Этап | Срок | Что происходит |
|---|---|---|
| Уведомление | Не реже одного раза в день в течение 5 дней | Оператор просит вас заново подписать договор с верными данными |
| Одностороннее отключение | Через 15 дней после первого уведомления | Линия может только принимать входящие звонки |
| Двустороннее отключение | Через 15 дней после одностороннего отключения | Линия не может ни совершать, ни принимать звонки |
| Расторжение договора | Через 5 дней после двустороннего отключения | Оператор расторгает договор и прекращает услугу |
Штрафы, о которых стоит знать
Штрафы применяются к иностранным организациям и лицам так же, как к вьетнамским. Штрафы устанавливает постановление правительства 174/2026/NĐ-CP, которое вступило в силу 1 июля 2026 года. Ниже указаны штрафы для организаций; физическое лицо, совершившее то же нарушение, платит половину.
| Нарушение | Штраф, донгов |
|---|---|
| Подписание абонентского договора по недостоверным документам или по документу, удостоверяющему личность другого человека, от 1 до 10 номеров | 200 000–500 000 за каждый номер |
| Продажа, сдача в аренду или распространение SIM с уже введёнными данными абонента лицом, которое не является оператором связи или агентом | 30 000 000–40 000 000 |
Регистрируйтесь в пункте оператора или в уполномоченном пункте. Не подписывайте договор по чужому документу, удостоверяющему личность.
Какие правила стоят за этой страницей
| Правило | Что устанавливает | Действует с |
|---|---|---|
| Постановление правительства 163/2024/NĐ-CP | Паспорт или электронная учётная запись, три способа регистрации, ограничение онлайн-регистрации 3 номерами | Процитировано по статьям выше |
| Циркуляр 08/2026/TT-BKHCN | Проверки аутентификации у оператора, повторная проверка в течение 60 дней, проверка лица при смене устройства | 15 апреля 2026 года; статья 8 — с 15 июня 2026 года |
| Постановление правительства 174/2026/NĐ-CP | Штрафы за регистрацию по недостоверным данным и за продажу SIM с заранее введёнными данными | 1 июля 2026 года |
Правила регистрации действуют для всех операторов. Стойки операторов добавляют свои требования к документам, например правило Viettel об оригинале паспорта.
Чек-лист перед поездкой
- Проверьте, что паспорт действителен на время вашего пребывания.
- Возьмите оригинал паспорта, а не его фото.
- Идите в магазин оператора или в уполномоченный пункт.
- Попросите вьетнамский номер, если вам нужны коды для банка или приложений.
- Для eSIM проверьте, что телефон не заблокирован и показывает EID по *#06#.
- Помните о первых 3 номерах на одном паспорте.
- После смены телефона пройдите проверку лица, когда попросят.
О паспорте и визе на время пребывания см. Прилёт в аэропорт Камрань. О банках см. открытие банковского счёта в Нячанге.
Фото и видео с Google Maps (Viettel Store, 2/4 Street, Nha Trang on Google Maps (opens in a new tab), Cam Ranh International Airport on Google Maps (opens in a new tab)), загрузили: @Viettel Store, @iTravel, @Robert Le.
Схемы из английского руководства
Текст на схемах написан по-английски.
Шаг за шагом
- Возьмите паспортВозьмите паспорт, действительный на время вашего пребывания во Вьетнаме, или используйте электронную учётную запись идентификации. Viettel требует оригинал паспорта.
- Зарегистрируйтесь в официальном пунктеЗарегистрируйтесь лично в пункте оператора или в уполномоченном пункте либо онлайн в приложении оператора.
- Пройдите проверкиОператор обязан в полном объёме применить меры аутентификации к каждому номеру, который вы регистрируете.
- Сохраните линию активнойЕсли после смены телефона оператор попросит, пройдите проверку лица заново: сначала приостанавливается исходящая связь.
Не подтверждено: Viettel указывает Камрань в общей строке об аэропортах без сведений о стойке; данные о персонале и часах работы не найдены. Тариф VinaPhone или MobiFone для туристов не найден. Часы работы магазинов — по данным Google Maps на 12 октября 2026 года.
Частые вопросы
Можно ли зарегистрировать SIM-карту онлайн?
Онлайн-регистрация проходит в приложении самого оператора и действует только для первых 3 номеров абонента на один документ, удостоверяющий личность.
Что делать, если приложение не может меня проверить?
Если приложение регистрации не может подтвердить данные абонента, нужно зарегистрироваться лично в пункте оператора или в уполномоченном пункте.
Принимает ли Viettel фото моего паспорта?
Нет. Viettel сообщает, что нужен оригинал паспорта, а цифровые копии и снимки паспорта не принимаются.
Нужен ли для eSIM разблокированный телефон?
Viettel сообщает, что телефон, привязанный к одному оператору, не может установить и использовать её eSIM. Набор *#06# на совместимом телефоне показывает 32-значный номер EID.
Сколько стоит туристическая eSIM Viettel?
На странице Viettel указаны шесть туристических тарифов: от 60 000 донгов за 7 дней до 180 000 донгов за 30 дней, а стоимость пакета не включает цену SIM.
Можно ли использовать одну eSIM на двух телефонах?
MobiFone сообщает, что один QR-код eSIM работает только на одном устройстве, а для второго телефона нужен новый QR-код.
Что будет, если я поменяю телефон?
Циркуляр, действующий с 15 июня 2026 года, обязывает оператора в течение 2 часов после смены устройства приостановить исходящие звонки и SMS и потребовать повторную проверку лица.
Может ли друг зарегистрировать SIM-карту на моё имя?
Использование чужого документа, удостоверяющего личность, для заключения абонентского договора карается штрафом 200 000–500 000 донгов за каждый номер, если нарушение касается от 1 до 10 номеров.
Безопасна ли SIM-карта, уже зарегистрированная уличным продавцом?
Продажа SIM с уже введёнными данными абонента лицом, которое не является оператором связи или его агентом, карается штрафом 30 000 000–40 000 000 донгов. Viettel предупреждает, что такие SIM могут отключить в течение нескольких дней.
Истекает ли срок действия неиспользуемой eSIM?
MobiFone сообщает, что номер, долго остававшийся выключенным, может быть заблокирован по правилам оператора, и советует включать редко используемые eSIM один-два раза в месяц.
Другие руководства на русском
Общая информация, проверенная по источникам выше; это не юридическая консультация по вашему случаю. Цены, правила и часы работы меняются, поэтому уточните их на месте, прежде чем на них полагаться. О том, как проверяются руководства: How we check (на английском).
Нашли ошибку? Сообщите редактору.